Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Umbral Cinco" / "nosotros": persona jurídica con sede en Av. Rivadavia 5482, C1424 CABA, Buenos Aires, Argentina.
• "Usuario" / "usted": toda persona que contrate o utilice alguno de los servicios de Umbral Cinco.
• "Servicio": cualquiera de las prestaciones descritas en el sitio web, incluyendo la Sesión de Organización Documental, el Taller Informativo y el Programa de Registros Familiares.
• "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y cualquier confirmación de servicio o presupuesto aceptado.

2. Aceptación de las condiciones

Al confirmar un turno, realizar un pago o asistir a cualquier servicio de Umbral Cinco, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado estas condiciones en su totalidad. El uso de los servicios está reservado a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal según la legislación argentina.

3. Descripción del servicio

Umbral Cinco presta servicios de:

• Organización documental: clasificación, catalogación y digitalización de documentos previsionales.
• Información general: talleres sobre el funcionamiento del sistema previsional argentino, basados en fuentes oficiales publicadas.
• Programa de seguimiento: revisión periódica del archivo documental de un hogar durante 12 meses.

Umbral Cinco NO presta servicios de asesoramiento jurídico, previsional o contable, NI representa a ningún usuario ante organismos públicos. Nada de lo producido por Umbral Cinco constituye consejo profesional ni puede ser interpretado como tal.

4. Responsabilidades del usuario

• Proporcionar información veraz al realizar consultas y confirmar turnos.
• Traer a las sesiones únicamente documentos de los que tenga derecho a disponer.
• No utilizar los materiales informativos entregados por Umbral Cinco como sustituto del asesoramiento de un profesional matriculado.
• Cumplir con los horarios y condiciones acordadas para cada servicio.

5. Propiedad intelectual

Los materiales impresos, manuales, listas de verificación y contenidos digitales elaborados por Umbral Cinco son de su propiedad. Se cede al usuario una licencia personal, no transferible, para uso propio. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización escrita de Umbral Cinco.

6. Condiciones de pago

• Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA aplicable.
• Se aceptan transferencia bancaria y efectivo. Las condiciones específicas se informan al confirmar el turno.
• El Programa de Registros Familiares puede abonarse en cuotas según lo acordado al inicio del programa.
• En caso de cancelación por parte del usuario con menos de 48 horas de anticipación, Umbral Cinco podrá retener hasta el 30% del importe del servicio como compensación por los costos incurridos.

7. Condiciones específicas de cada servicio

Sesión de Organización Documental

El índice y la copia digital se entregan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la sesión. Los documentos originales se devuelven en la misma sesión.

Taller Informativo

El cupo máximo es de 12 personas por grupo. Las grabaciones quedan disponibles durante 6 meses desde la realización del último encuentro.

Programa de Registros Familiares

El programa tiene una duración de 12 meses desde la sesión inicial. Las revisiones trimestrales se coordinan con el usuario con al menos 7 días de anticipación. La no renovación debe comunicarse 30 días antes del vencimiento.

8. Declaraciones y limitaciones

Los servicios de Umbral Cinco se prestan "tal como son". En particular:

• Umbral Cinco no anticipa resultados de trámites ante organismos públicos.
• La información sobre plazos y procedimientos se basa en fuentes oficiales publicadas y puede cambiar sin previo aviso.
• La organización documental no supone ni garantiza que los documentos existentes sean suficientes para ningún trámite específico.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina, la responsabilidad de Umbral Cinco por daños derivados de la prestación del servicio quedará limitada al importe abonado por el servicio en cuestión. Umbral Cinco no será responsable por daños indirectos, pérdidas de trámites, decisiones tomadas sobre la base de los materiales informativos, ni por cambios en normativa que afecten la vigencia de la información proporcionada.

10. Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a Umbral Cinco frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso que haga de los materiales o servicios en forma contraria a lo establecido en estos términos.

11. Resolución del acuerdo

Cualquiera de las partes puede resolver el acuerdo de servicio mediante comunicación escrita. En caso de resolución anticipada por parte del usuario, se aplicará lo indicado en la cláusula 6 respecto de cancelaciones. Las cláusulas 8, 9, 10 y 13 sobrevivirán a la finalización del acuerdo.

12. Resolución de conflictos y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier diferencia, las partes procurarán una solución amistosa. En caso de no llegar a acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Disposiciones generales

• Integración: este documento, junto con la confirmación del servicio, constituye el acuerdo completo entre las partes.
• Divisibilidad: si alguna cláusula resultase inválida, las restantes conservarán su plena vigencia.
• No renuncia: el hecho de que Umbral Cinco no exija el cumplimiento de alguna cláusula en un momento dado no implica renuncia a hacerlo en el futuro.
• Notificaciones: las comunicaciones entre las partes podrán realizarse por correo electrónico a las direcciones registradas.

14. Modificaciones

Umbral Cinco puede actualizar estos términos. Las modificaciones se publicarán en el sitio web con la fecha de entrada en vigor. Para los servicios ya contratados, los cambios sólo serán aplicables con el consentimiento expreso del usuario.